Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable

GEARBOX ELECTRONICS AND OUTDOOR TOOLS SAC, RUC 20603483821, Santa Beatriz, Cercado de Lima, Perú. Contacto para temas de datos personales: [email protected].

2. Qué datos recogemos

Solo los necesarios para enviar tu pedido, cuando llenas el formulario "Registrar datos para envío":

• Nombres y apellidos.
• DNI.
• Teléfono o WhatsApp.
• Dirección o agencia de envío, y una referencia si decides agregarla.
• Ciudad, distrito o urbanización.

Además van en el mensaje el producto elegido, la cantidad, el número de pedido y la fecha. La página no guarda estos datos ni los envía a ningún servidor: viajan solo en el mensaje de WhatsApp que tú mismo envías.

3. Para qué los usamos

Únicamente para gestionar y enviar este pedido: preparar el envío, imprimir la etiqueta y coordinar la entrega contigo. No los usamos para publicidad ni para otros fines.

Para la entrega, el nombre, DNI, teléfono y dirección se comparten con la empresa de transporte o agencia que elijas (por ejemplo, Olva o Shalom), solo en lo necesario para entregarte el paquete.

4. Base para tratarlos

Tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, que das al marcar la casilla del formulario. Sin él no podemos registrar el envío. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo al correo indicado.

5. Dónde se guardan

• En WhatsApp (Meta Platforms), cuyos servidores están fuera del Perú. Al aceptar, consientes este flujo transfronterizo de datos.
• En el chat de WhatsApp Business de ventas de la empresa, donde recibimos tu mensaje.

Tus datos no se guardan en tu navegador ni en la dirección (URL) de esta página: el formulario solo arma el mensaje de WhatsApp, y tú decides enviarlo.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Se eliminan de nuestros chats y registros de pedidos después de la entrega y, como máximo, 6 meses después, por posibles reclamos o garantías.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a [email protected], indicando tu nombre, tu DNI y lo que solicitas. Responderemos en los plazos que establece la Ley N.° 29733 y su reglamento.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: acceso restringido al teléfono de ventas y eliminación de los chats y etiquetas una vez cumplida su finalidad. La web solo guarda contadores de visitas anónimos (Cloudflare Web Analytics), sin cookies.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.